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Em crescimento no mundo todo, o uso dos serious games é uma forma interessante de treinar funcionários, sem ter problema de espaço ou falta de tempo. A grande sacada desses jogos é a de simular situações próximas enfrentadas na realidade e fazer com que a pessoa tome decisões rápidas e ver os resultados disso para uma companhia.

Os jogos de treinamento podem ser simples, com gráficos primários, ou complexos, como um produto de última geração. O maior desses games pode ser o America’s Army, desenvolvido pelo exército americano para criar uma ambientação de guerra aos soldados. A idéia deu tão certo que milhares de usuários comuns passaram a jogar o produto, que pode ser baixado em www.americasarmy.com. Outro exemplo é o Flight Simulator, essencial em aulas de pilotagem nos cursos de Aeronáutica.Na rede de hotéis Hilton, com o Ultimate Team Play, os funcionários simulam situações para dar satisfação máxima ao cliente virtual.

Esses jogos estimulam o raciocínio de uma forma leve e criativa, sem medo de errar e ter as conseqüências dos problemas reais. Assim, o funcionário pode conhecer melhor a visão e o funcionamento da empresa.

DIEGO GUICHARD | Colunista de games

Fonte: Caderno Empregos e Oportunidades, Zero Hora, Domingo, 5 de outubro de 2008.